Программа не запускается

Если программа не запускается и выдает ошибку, то скорее всего из-за проблем или разрушения базы данных.

Если проблема с базой данных, то сообщение об ошибке будет на фоне основного окна программы. Т.е. программа запускается и сразу ошибка. Работать невозможно. В этом случае нужно зайти в директорию с программой и сделать архив директории \data

Заархивировать директорию \data можно любым удобным для Вас архиватором. Затем созданный файл архива прислать разработчику на адрес info@buhsoft.ru

Если ошибка возникает до загрузки основного окна программы, то вероятно проблемы с исполняемым модулем программы или иные нарушения в системе Windows. Такие проблемы могут быть вызваны нарушением файловой системы, последствиями сбоев оборудования или файловой системы или это следствие работы виросов. В этом случае попробуйте сначала просто переустановить программу, заново произвести исталляцию.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
На базе технологии Zendesk